Nejčastější dotazy

Reklamace a storna

Storno je možno pouze v místě nákupu voucheru. V případě on-line nákupu nutno řešit přes ticketing@fcb.cz.

Permanentky pro zaměstnance

Firmy, které chtějí svým zaměstnancům koupit permanentku na fakturu, musí zaslat objednávku na email ticketing@fcb.cz. Bude jim vystavena a zaslána faktura, kterou uhradí, a vouchery mohou být poskytnuty v elektronické podobě či k osobnímu vyzvednutí ve Fanshopu FCB na Městském stadionu v Ostravě - Vítkovicích.

Jak je na Městském stadionu zajištěno parkování osob se zdravotním postižením (držitelé průkazů ZTP/P) při utkáních Baníku?

Držitelé průkazů ZTP/P mají vyhrazená místa k parkování na parkovišti "Ridera", které sousedí přímo s Městským stadionem. Je nutné předem nahlásit jméno a příjmení osoby, která je držitelem průkazu ZTP/P, na ticketing@fcb.cz a počkat na potvrzení.

Další informace o pravidlech chování a podmínkách platných pro vstup na domácí utkání FC Baník Ostrava v sezoně 2020/2021 najdete v Návštěvním řádu Městského stadionu , který vydala společnost Vítkovice Aréna, a.s.

13
Samuel
Grygar
17
Michal
Frydrych
7
Karel
Pojezný
10
Matěj
Šín
5
Jiří
Boula
19
David
Lischka
24
Jan
Juroška
9
David
Buchta
15
Patrick
Kpozo
12
Tomáš
Rigo
21
Jiří
Klíma
20
Abdullahi
Tanko
11
Eldar
Šehić
28
Filip
Kubala
32
Paixao da Silva
Ewerton
95
Daniel
Holzer
35
Jakub
Markovič