Baník zahájí v pondělí 24. srpna prodej vstupenek na utkání s Českými Budějovicemi. Toto utkání se bohužel bude hrát v tzv. omezeném režimu, proto pro něj platí řada omezovacích opatření. Ta stávající jsou platná do konce srpna tohoto roku, až od 1. září dochází k jejich velmi mírnému rozvolnění. Tím nejzásadnějším ze stávajících opatření je omezená kapacita, která s ohledem na dispozice Městského stadionu Ostrava bude činit 3900 míst. A také nutnost směnit permici za vstupenku zdarma, která je pro vstup na utkání nezbytná.
Prodej vstupenek bude zahájen 24. srpna, v prvních dvou dnech, tedy také 25. srpna bude určen výhradně držitelům permanentek pro sezonu 2020/21. Ti si v síti Ticketlive.cz nebo osobně na obvyklých prodejních místech mohou směnit permici za vstupenku na utkání (při onlajn nákupu nutno vybrat možnost „Permanentkář 20/21 zdarma“).
Počínaje 26. srpnem bude navíc zahájen také klasický prodej vstupenek, také prodej vstupenek se slevou ve výši 40 % pro permanentkáře z minulé sezony, kteří si novou permanentku dosud nezakoupili, a také výdej takzvané kompenzační vstupenky, která je zadarmo (všichni permanentkáři z minulé sezony ji mohou v nové sezoně využít dvakrát), případně vstupenek zlevněných (dítě, ZTP, doprovod ZTP/P).
Vzhledem k tomu, že utkání se hraje v tzv. omezeném režimu, není technicky možné permanentkářům jejich místo po tři dny rezervovat. Při nákupu vstupenky je možno vybrat si pouze sektor, nikoliv konkrétní místo. Vzhledem k opatřením a povinnosti klubu uhlídat maximální povolenou kapacitu je skutečně nutné, aby si permanentkáři svou permici pro tento zápas zdarma směnili za vstupenku, a tou se při vstupu na stadion prokázali.
Dnem utkání s Českými Budějovicemi končí rezervace míst pro držitele permic z minulé sezony. Místa budou uvolněna ostatním zájemcům o permanentky, nicméně slevy pro permanentkáře z minulé sezony bude možno i nadále využít.