Souhrn informací k předprodeji permanentek

Jelikož se množí dotazy týkající se předprodeje permanentních vstupenek, přinášíme v základních bodech shrnutí základních informací.

KDE A JAK KOUPIT NOVOU PERMANENTKU?

Mám permici z upynulé sezony: Dosavadní držitel permice obdržel emailem rezervační kód, který na jakémkoliv prodejním místě Ticketportalu může směnit za voucher k permici na novou sezonu. Pokud jste vlastníkem permice, ale neposkytovali jste na sebe emailový kontakt a tudíž nemáte ani rezervační kód, můžete si permici vyměnit za voucher pouze ve Fanshopu na Bazalech, anebo si můžete zažádat o rezervační kód na emailu help@ticketportal.cz (je nutné uvést sektor, sedadlo, řadu a jméno) a rezervační kód poté na jakémkoliv místě Ticketportalu vyměnit za voucher.

Permici jsem dosud neměl: Nový zájemce o permici FCB na další sezonu si může voucher zakoupit kdekoliv v síti Ticketportalu a ve Fanshopu na Bazalech. Nepotřebuje k tomu žádný doklad totožnosti.

Permice pro děti na rodinné tribuně: Celoroční vstupenky pro děti na rodinné tribuně je nutné vyzvednout a zakoupit jedině ve Fanshopu na Bazalech.

KDY ZAČNE PROBÍHAT VÝMĚNA VOUCHERŮ?

Výměna voucherů za plastové kartičky začne probíhat od 14. července. Místa budou včas oznámena na našem webu.

PROČ ZATÍM VOUCHERY MÍSTO PERMANENTEK?

Klub je podle platné smlouvy s marketingovou společností STES povinen na permanentkách propagovat logo titulárního sponzora nejvyšší fotbalové soutěže, který však dosud není znám. Pokud by se situace s partnerem fotbalové ligy nevyjasnila ani do 14. července, kdy startujeme výměnu voucherů za plastové karty, musel by se potisk či polep kartiček řešit provizorně a dodatečně.

MOHU ZAKOUPIT PERMICI I JINÉ OSOBĚ?

Ano. Při koupi je pouze zapotřebí nadiktovat jméno a email osoby, která permanentku bude využívat.

SLEVY

Slevy ZTP lze uplatnit pouze osobně ve Fanshopu FCB na Bazalech, a to po předložení průkazu ZTP.

REZERVACE

Všichni dosavadní držitelé permic mají svá aktuální místa rezervována do 30. června, pak budou uvolněna do dalšího prodeje.  

PLATBY

Při nákupu voucherů ve Fanshopu FCB bylo zprvu nutné platit v hotovosti. Nyní jsou již akceptovány i platební karty.