Baník Ostrava oznamuje termín zahájení předprodeje vstupenek na utkání se Slavií. A také několik opatření s prodejem spojených. Klíčovou informací je, že předprodej vstupenek bude zahájen v pátek 21. září. Čtěte prosím pozorně následující text.
Utkání s pražskou Spartou kromě jiného poukázalo na problémy vstupního ticketingového systému Městského stadionu Ostrava, jehož provozovatelem je společnost Vítkovice Aréna. V jejich důsledku došlo před utkáním i v jeho průběhu k okolnostem, které uvedly řadu fanoušků s řádně zakoupenými vstupenkami do neakceptovatelných nekomfortních situací. Do doby, než budou tyto potíže odstraněny, jsme nuceni přistoupit k několika opatřením, které sice sníží pohodlí při nákupu vstupenek, zato by však měla minimalizovat situace, k nimž v rámci utkání se Spartou docházelo.
Nebude proto dočasně možné tisknout e-tickety. Dočasně je zrušena také možnost rezervací a také možnost stornování a výměny vstupenek. Při nákupu vstupenek přes internet bude po zaplacení nutné vyzvednout si vstupenku na prodejních místech ticketportalu.
„Chápeme, že tato opatření sníží komfort při nákupu lístků, za to se všem fanouškům omlouváme. My ale musíme za podmínek, které máme na stadionu k dispozici, zabezpečit především bezproblémovou návštěvu fanoušků, kteří za své lístky zaplatili a žádají za to adekvátní komfort na stadionu,“ řekl Petr Konderla, bezpečnostní a technický manažer Baníku Ostrava.
Vstupenky na utkání se Slavií budou v prodeji od pátku 21. září na prodejních místech ticketportalu (tedy i v infocentrech Forum Nová Karolina a Elektra), a to od jejich otevření, a ve fanshopu Baníku na městském stadionu od 9 hodin.